La société Maidan Energy attache une grande importance à la protection et à la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs et clients. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site maidanenergy.ch sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois suisses en vigueur.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site maidanenergy.ch est :
- E-mail : info@maidanenergy.ch
- Téléphone : 022 525 46 36
2. Types de Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles en fonction de l’utilisation de notre site web et de nos services. Ces données peuvent inclure :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
- Données de transaction : en cas d’achat de services, nous pouvons collecter des informations relatives au paiement et à la facturation.
- Données relatives aux interactions : messages envoyés via le formulaire de contact, participation à des enquêtes ou des offres promotionnelles.
3. Finalités de la Collecte des Données
Les données personnelles collectées par Maidan Energy sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer et répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact.
- Fournir, améliorer et personnaliser nos services et notre site internet.
- Gérer la relation client et les commandes passées sur le site.
- Réaliser des analyses statistiques et améliorer l’expérience utilisateur.
- Assurer la sécurité du site et prévenir toute fraude.
- Envoyer des informations commerciales et promotionnelles, sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur.
4. Base Légale du Traitement des Données
La collecte et le traitement des données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
- Le consentement de l’utilisateur pour certaines activités (inscription à la newsletter, marketing direct).
- L’exécution d’un contrat pour la gestion des services demandés.
- L’obligation légale pour certaines obligations fiscales et comptables.
- L’intérêt légitime de Maidan Energy pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site.
5. Durée de Conservation des Données
Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée limitée, en fonction de la finalité du traitement :
- Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
- Données de transaction : conservées pendant 10 ans conformément à la réglementation fiscale.
- Données de navigation : conservées pendant 13 mois.
6. Partage des Données avec des Tiers
Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires de services pour l’hébergement et la maintenance du site web.
- Des partenaires commerciaux pour l’envoi d’informations promotionnelles, sous réserve de votre consentement.
- Des autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Droits des Utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@maidanenergy.ch.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
10. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante via notre site internet ou par e-mail.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : info@maidanenergy.ch